Регламент по защите данных GDPR
ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ В
СООТВЕТСТВИИ С GDPR
Целью настоящей политики является обработка персональных
данных клиентов в соответствии с GDPR (далее - "политика"), выпущенной компанией EVROCOMP, spol. s r. o. с
зарегистрированным офисом по адресу Ocelíkova
712/2, Háje, 149 00 Praha, Ič: 24268925, зарегистрированным в
коммерческом реестре, ведущемся муниципальным судом Праги в соответствии с SP.марка. C 85572 / MSPH (далее также именуемый "EVROCOMP"),
заключается в предоставлении информации о том, какие персональные данные (далее
именуемые "данные") EVROCOMP как администратор обрабатывает о
физических лицах при продаже товаров в фирменных магазинах, интернет-магазине EVROCOMP,
при посещении сайтов, управляемых EVROCOMP, и контактах с потенциальными
клиентами. Кроме того, принципы указывают, для каких целей и в течение какого
срока EVROCOMP обрабатывает эти персональные данные в соответствии с
действующим законодательством, кому и по какой причине он может их передавать,
а также информацию о том, какие права имеют физические лица в связи с
обработкой своих персональных данных.
Эти правила действуют с 25.05.2018 и выдаются в соответствии
с регламентом (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки
персональных данных (далее - "регламент" или "GDPR") в целях обеспечения
информационной обязанности EVROCOMP как контролера персональных данных в
соответствии со ст. 13 GDPR.
Настоящая политика применяется к обработке персональных
данных клиентов EVROCOMP,
пользователей услуг EVROCOMP,
заинтересованных в товарах EVROCOMP
и посетителей веб-сайтов, управляемых EVROCOMP, всегда в объеме защиты персональных данных в
соответствии с GDPR,
соответствующим их позиции по отношению к EVROCOMP.
Ниже вы найдете обзор основных принципов защиты персональных
данных и других обрабатываемых данных. Для получения дополнительной информации,
пожалуйста, посетите наш веб-сайт www.bohemianshop.eu.
раздел «О защите персональных данных».
1. КТО ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ДАННЫЕ?
Персональные данные обрабатываются компанией EVROCOMP, spol. s r. o. с
зарегистрированным офисом по адресу Ocelíkova
712/2, Háje, 149 00 Praha, Ič: 24268925, в качестве контролера
персональных данных в соответствии с GDPR. Мы будем обрабатывать ваши данные в соответствии с
условиями, изложенными ниже.
2. ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Персональные данные-любая информация, относящаяся к
определенному или идентифицируемому физическому лицу, к которому относятся
персональные данные. Это считается установленным или определяемым, если
физическое лицо может быть идентифицировано, прямо или косвенно, в частности на
основе номера, кода или одного или нескольких элементов, специфичных для его
физической, физиологической, психологической, экономической, культурной или
социальной идентичности. Обработка таких данных может быть ограничена в связи с
правом на неприкосновенность частной жизни, в то время как защита персональных
данных регулируется GDPR.
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ?
Мы обрабатываем только те персональные данные, которые вы
предоставляете нам в связи с вашим интересом к нашим продуктам и их
приобретением (например, в контексте регистрации, заказа или предоставления
согласия на обработку персональных данных и предоставления согласия на отправку
информации о новостях и специальных предложениях и т.д.), либо заключения
договора на покупку товаров.
Чаще всего это информация, которую вы предоставляете нам при
регистрации и/или покупке товара:
3.1. Основные персональные идентификационные данные и
адресные данные
Эти данные необходимы для заключения и исполнения договора.
В частности, это касается:
А) электронная почта
Б) пароль в зашифрованном виде
C) имя и фамилия
D) телефон
E) контакт и / или
адрес доставки
F) платежные реквизиты
(номер кредитной карты), которые мы не храним на вашем счете (только при
использовании платных услуг, таких как покупки в нашем интернет-магазине и
т.д.)
G) иные данные,
добровольно заполненные вами в примечании при заполнении заказа
3.2. Другие данные обрабатываются на основании вашего
согласия, которое мы получаем от вас при использовании наших услуг
1) IP-адрес
2) файлы cookie (в
случае онлайн-сервисов)
3) записи поведения на веб-сайтах, управляемых EVROCOMP, полученные из файлов cookie в случае включения
файлов cookie в
веб-браузере. Записи обрабатываются для улучшения работы сайтов эксплуатируемых
компанией EVROCOMP и интернет рекламы)
4) другой онлайновый идентификатор, если это применимо
3.3 Данные о приобретенных товарах и платежном поведении
1) в интернет-магазине "EVROCOMP" вы найдете
список ваших заказов и любимых товаров.
4. ПОЧЕМУ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
а) исполнение установленных законом налоговых обязательств
(исполнение установленных законом обязательств)
b) взыскание претензий
клиентов в качестве покупателей и других споров с клиентами (законный интерес EVROCOMP)
е) маркетинговые цели (согласие клиента)
5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Предоставление персональных данных, необходимых для
исполнения договора, исполнения юридических обязательств "EVROCOMP" и
защиты законных интересов "EVROCOMP", является обязательным. Без
предоставления персональных данных для этих целей невозможно обеспечить
соблюдение обязательств компании "EVROCOMP" перед клиентами. Нам не
нужно согласие на обработку персональных данных для этих целей. Здесь мы
используем юридическое название договора на обработку персональных данных.
Персональные данные для осуществления этих видов деятельности
обрабатываются в объеме, необходимом для осуществления этих видов деятельности,
и в течение периода, необходимого для их достижения, или в течение периода,
непосредственно определенного правовыми актами.
5.1. Обработка персональных данных в маркетинговых целях
Для юридических лиц, давших свое согласие на маркетинговое
предложение посредством электронного контакта, EVROCOMP обрабатывает с их
согласия в течение срока, указанного в согласии, данные, которые организация
предоставляет ему для целей маркетингового предложения и путем направления
информации о продуктах, новостях и рекламных акциях EVROCOMP. Если это согласие
предоставляется через веб-сайт, управляемый компанией EVROCOMP, данные из файлов cookie EVROCOMP, размещенных на
веб-сайте, на котором было предоставлено это согласие, обрабатываются вместе с
этими контактами и только в том случае, если субъект имеет файлы cookie, включенные в
веб-браузере. Отказаться от получения информации о новостях и специальных
предложениях можно в настройках сервиса, на который пользователь
зарегистрировался для получения таких сообщений, или по электронной почте: info@bohemianshop.eu
5.2 обработка файлов cookie с веб-сайтов, управляемых компанией EVROCOMP
Если субъект имеет файлы cookie, включенные в его веб-браузере, мы обрабатываем его / ее
записи поведения из файлов cookie,
размещенных на веб-сайтах, управляемых компанией EVROCOMP, в целях обеспечения лучшей
работы веб-сайта EVROCOMP,
проведения анализа и измерений для определения того, как используются наши
услуги, а также для целей интернет-рекламы компании EVROCOMP.
6. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIE И КАКИЕ ТИПЫ ФАЙЛОВ COOKIE МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ?
Файлы cookie-это
небольшие файлы данных, благодаря которым посещаемые веб-сайты запоминают
действия и настройки отдельных пользователей, выполняемые на них, так что эти
данные не нужно вводить повторно. Файлы cookie хранятся на отдельных компьютерах с помощью веб-браузера.
Файлы cookie не
представляют опасности, не служат для получения каких-либо конфиденциальных
персональных данных, но важны для защиты конфиденциальности. Мы не используем
файлы cookie для
идентификации пользователей веб-сайта или неправильного использования
регистрационной информации.
Например, файлы cookie позволяют нам распознавать пользователя как существующего
пользователя (например, при входе в его учетную запись электронной почты, при
авторизации платежа и т.д.) или настраивать веб-сайт в соответствии с
предпочтениями пользователя. Мы также используем файлы cookie для отображения поведенчески
ориентированной онлайн-рекламы на веб-сайте EVROCOMP и вне его, другими словами, для
отображения только такой рекламы, которая имеет отношение к конкретному
пользователю, не беспокоясь о рекламе, которая их не интересует.
Другая группа- это
сторонние файлы cookie
(например, Google Analytics
для анализа трафика на конкретный веб-сайт или определенные сервисы или файлы cookie операторов рекламных
систем, которые работают на нашем сайте).
Как пользователи, Вы можете отказаться от использования
файлов cookie. Однако
вполне возможно, что в некоторых случаях вы не сможете просмотреть наш
конкретный продукт без использования файлов cookie.
Если Ваш браузер разрешает использование файлов cookie, мы будем считать, что
вы соглашаетесь на использование стандартных файлов cookie нашими сайтами.
Если вы не хотите хранить эти файлы cookie, вы можете заблокировать их
использование.
Более подробную информацию о типах файлов cookie и их использовании в наших
сервисах можно найти здесь.
7. КТО БУДЕТ ИМЕТЬ ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ?
EVROCOMP использует профессиональные и специализированные
услуги других организаций для выполнения своих договорных обязательств и
обязательств. Если эти поставщики обрабатывают персональные данные,
передаваемые от EVROCOMP, они имеют статус обработчиков персональных данных и
обрабатывают персональные данные только в рамках инструкций EVROCOMP и не могут
использовать их иным образом
Мы тщательно отбираем наших партнеров, которым мы доверяем
ваши данные и которые способны обеспечить такую техническую и организационную
безопасность ваших данных, чтобы не было несанкционированного или случайного
доступа к вашим данным или их другого неправильного использования. Защита ваших
данных является нашим приоритетом. Все наши партнеры связаны обязательствами
конфиденциальности и не могут использовать предоставленные данные для
каких-либо иных целей, кроме тех, для которых мы предоставили их им.
Третьими лицами, которые могут иметь доступ к вашим
персональным данным, являются:
1) лица,
которым мы предоставляем данные с целью анализа трафика на наши веб-сайты;
2) лица, предоставляющие нам
техническую эксплуатацию определенных услуг или операторы технологий, которые
мы используем для наших услуг;
3) лица, доставляющие вам
приобретенные товары, печатные рекламные материалы или подарки в рамках
маркетинговых мероприятий;
4) лица, которые обеспечивают достаточную безопасность и целостность наших
сервисов и веб-сайтов для нас и регулярно проверяют эту безопасность;
5) поставщики платежных (платежных карт );
6) деловые партнеры или спонсоры, участвующие в организации наших мероприятий;
7) коллекторские агентства для взыскания или взыскания требований EVROCOMP;
8) операторы рекламных систем в контексте целевой рекламы;
9) операторы технических решений, благодаря которым мы можем показать вам
только релевантный для вас контент и рекламу
При определенных, строго определенных условиях мы затем
обязаны передать некоторые ваши персональные данные на основании применимого
законодательства, например, полиции Чешской республики или другим
правоохранительным органам, включая специализированные департаменты (UOOZ,
таможенная администрация и т.д.) и другие государственные органы.
8. КАК ДОЛГО МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?
Мы будем обрабатывать ваши данные в течение всего периода
использования вами наших услуг (т. е. срока действия договорных отношений между
нами), а затем на основании вашего согласия в течение следующих 24 месяцев,
если ваше согласие на обработку персональных данных не будет отозвано вами.
Однако здесь мы хотели бы предупредить вас, что персональные
данные, необходимые для надлежащего предоставления заказанных вами продуктов
или для выполнения всех наших обязательств, независимо от того, вытекают ли эти
обязательства из договора между нами или из общеобязательных правовых норм, мы
должны обрабатывать независимо от вашего согласия в течение срока, указанного
соответствующими правовыми нормами или в соответствии с ними, даже после
возможного отзыва вашего согласия.
9. МОЖЕМ ЛИ МЫ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ БЕЗ
ВАШЕГО СОГЛАСИЯ?
Да, мы можем обрабатывать ваши персональные данные без
вашего согласия, но только в целях:
а) предоставление продукта (выполнение договора,
заключенного между вами и EVROCOMP);
б) соблюдение юридических обязательств, вытекающих для нас
из общеобязательных правовых норм;
в) обработка, которая необходима для целей наших законных
интересов (например, прямой маркетинг, обеспечение безопасности наших сайтов).
Возможность и законность такой обработки непосредственно
вытекает из действующего законодательства, и ваше согласие на такую обработку
не требуется.
10. НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО МЫ МОЖЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Как уже упоминалось, мы можем обрабатывать ваши персональные
данные на основании вашего согласия, но также, например, на основании нашего
законного интереса (в частности, обработка в целях прямого маркетинга) или для
исполнения заключенного между нами договора, в том объеме персональных данных,
который необходим для такого исполнения. И последнее, но не менее важное:
причина, по которой мы можем обрабатывать ваши персональные данные даже без
вашего согласия, заключается в выполнении наших обязательств по закону. Для
каких конкретных целей мы осуществляем индивидуальную обработку Ваших
персональных данных, мы указываем выше.
11. КАК ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ ЗАЩИТА МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Вся личная информация, которую вы предоставляете нам,
защищена стандартными процедурами и технологиями. Однако объективно невозможно
полностью гарантировать безопасность ваших персональных данных. Таким образом,
мы даже не можем гарантировать на 100%, что предоставленные персональные данные
не будут доступны третьим лицам, скопированы, опубликованы, изменены или
уничтожены путем нарушения наших мер безопасности
Однако в этом контексте мы заверяем вас, что регулярно
проверяем систему на наличие уязвимостей и атак и используем меры безопасности,
которые, по возможности, предотвращают несанкционированный доступ к вашим
персональным данным и обеспечивают достаточную безопасность с учетом текущего
состояния технологий. Принятые меры безопасности затем регулярно обновляются.
Для лучшей защиты Ваших персональных данных доступ к этим
данным защищен паролем, а конфиденциальные данные шифруются при передаче между
вашим браузером и нашим веб-сайтом.
Однако без вашей помощи и ответственного поведения мы не
сможем полностью обеспечить безопасность ваших данных. Поэтому помогите нам
обеспечить безопасность ваших данных, сохраняя ваши уникальные пароли и данные
доступа в секрете и следуя основным принципам безопасности. Пожалуйста, всегда
имейте в виду, что электронные письма не могут быть зашифрованы. Поэтому мы
настоятельно рекомендуем не использовать эти формы связи при предоставлении
конфиденциальной информации.
12. КАК И КОГДА ВЫ МОЖЕТЕ ОТОЗВАТЬ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА
ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Вы можете отозвать свое добровольное согласие на обработку
Ваших персональных данных в любое время бесплатно, отправив электронное письмо
по адресу: info@bohemianshop.eu отзыв
согласия не влияет на возможность продолжения обработки Ваших персональных
данных на основании вашего согласия, которое было дано до его отзыва. Отзыв
согласия также не влияет на обработку персональных данных, которые мы
обрабатываем на законных основаниях, отличных от согласия (т. е. в частности,
если обработка необходима для исполнения договора, юридического обязательства
или по другим причинам, указанным в применимом законодательстве).
13. ОБЯЗАН ЛИ Я ПРЕДОСТАВЛЯТЬ СВОЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ? ЧТО
ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
Вы предоставляете нам свои персональные данные добровольно
(однако для некоторых услуг передача некоторых персональных данных необходима
для того, чтобы сделать услугу доступной, т. е. если вы не предоставите ее нам,
вам не будет разрешено использовать эту услугу).
Обработка ваших персональных данных, часто только в
анонимной форме, даже не имея возможности идентифицировать вас как конкретного
пользователя, позволяет нам предоставлять вам наши продукты и постоянно
совершенствовать и развивать новые. Если вы не дадите или не отзовете свое
согласие, мы больше не сможем предоставлять вам полный спектр наших продуктов.
Конечно, вы не несете ответственности за использование наших бесплатных услуг.
14. КАКОВЫ ВСЕ ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ
ДАННЫХ?
В частности, вы имеете следующие права в отношении ваших
персональных данных:
1) право на информацию
2) право доступа к персональным данным
3) право на исправление или дополнение неточных персональных
данных;
4) право на удаление персональных данных (право быть
"забытым") в определенных случаях;
5) право на ограничение обработки данных
6) право на уведомление об исправлении, удалении или
ограничении обработки
7) право требовать передачи данных;
8) право на возражение или подачу жалобы против обработки в
определенных случаях;
9) отозвать свое согласие на обработку персональных данных в
любое время;
10) право на получение информации о нарушении безопасности
персональных данных в определенных случаях;
11) иные права, предусмотренные законом О защите
персональных данных и GDPR после его вступления в силу.
15. ЧТО ЗНАЧИТ, ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ВОЗРАЖАТЬ?
Если вы больше не желаете получать от нас время от времени
какие-либо деловые сообщения или иную информацию о новинках в нашем продуктовом
портфеле, у вас есть возможность возразить против дальнейшей обработки Ваших
персональных данных в целях прямого маркетинга. Если вы сделаете это, мы больше
не будем обрабатывать ваши данные для этой цели и больше не будем отправлять
вам дальнейшие деловые сообщения и информационные бюллетени.
Более подробно об этом праве см., В частности, ст. 21 GDPR.
16. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ?
В случае возникновения каких-либо вопросов относительно
защиты персональных данных или отзыва согласия на дальнейшую обработку Ваших
персональных данных, пожалуйста, используйте электронную почту: info@bohemianshop.eu
В этой связи мы хотели бы обратить ваше внимание на тот
факт, что мы, возможно, захотим, чтобы вы доказали нам свою личность надлежащим
образом, чтобы мы могли подтвердить вашу личность. Это предупредительная мера
безопасности, направленная на предотвращение несанкционированного доступа
посторонних лиц к вашим персональным данным. В целях повышения качества
предоставляемых услуг и ведения учета выполнения наших обязательств по закону
все общение с вами контролируется.
У администратора нет человека, называемого доверенным лицом.
С администратором можно связаться по указанному адресу электронной почты
info@bohemianshop.eu